Отзывы о компании Интернет магазин "Страна Чудес"

Заказали игрушку lol hairgoals, не смотря на то, что было 1 января , продавец очень быстро отреагировал на заказ и связался . На следующий день заказ уже был отправлен по адресу . Цена приятно удивила , учитывая что игрушка полностью оригинальная !!! Ребёнок в восторге . Спасибо большое за оперативность и качество !!

• 12 января 2019Комментарий продавца

  Спасибо за покупку и потрясающий отзыв)! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

При том что продавец была на высоте и все прислали в срок, я заказывал несколько игрушек. К сожалению сразу мне было не до детального сравнения на Новой почте и вышло как с ложкой дегтя в бочке меда, одна игрушка не соответствует описанию и фотографии, которая взята с американского сайта Funko, а прислали паленую китайскую копию, что обидно за такие деньги и ребенок расстроен сравнив с фото. В лучшем случае, надеюсь, продавцы просто не проверили, что им присылают и это ошибка, в худшем они сознательно вводят в заблуждение.

• 12 января 2019Комментарий продавца

  Добрый день, Петр, так как наша компания находилась в отпуске, мы не смогли сразу отреагировать на ваш отзыв. От лица всей компании приносим извинение за те неприятные моменты , о которых Вы сообщаете в своем обращении. Хотелось бы разобраться в данной ситуации, решить и исключить дальнейшее ее повторение. Для этого нам необходима дополнительная информация, уточните пожалуйста которая с игрушек не соответствует описанию и если можно фото. Отправить можно менеджеру Юлии которая оформляла заказ или же на почту.
  Спасибо за оставленный отзыв! Благодаря Вам мы становимся лучше!

Заказала куклу дочке к рождественским праздникам. написала в чат, ответили сразу же. уточнила пару вопросов и заказала. заказ отправлен в этот же день, доставлен вовремя. спасибо большое!

• 12 января 2019Комментарий продавца

  Спасибо за покупку ! Обращайтесь еще, всегда рады помочь)))

Спасибо за куколки! Все соответствует, оперативно и качественно. И сколько много новинок! Обязательно заглянем к вам ещё))

• 11 января 2019Комментарий продавца

  Спасибо за покупку! Будем рады видеть Вас снова!

все отлично,хорошая работа!

И обслуживание, и продукция - просто супер! Рекомендую!!!

заказывала ребёнку игрушку, он был в восторге. спасибо

Понравилось как работает продавец Юлия. Внимательно отнеслась к заказу, прислала ряд вариантов игрушек из серии на выбор. Когда одной желаемой не оказалось предложила подходящую замену. Игрушки пришли быстро, хорошо упакованные. В общем все бы так работали, жили бы как в Европе. Спасибо.

• 26 декабря 2018Комментарий продавца

  Спасибо очень приятно) Всегда рады помочь в выборе) Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!

Хороший продавец. Связались сразу, все уточнили и разяснили. Доставили за два дня. Товар отличный. Рекомендую.

Магазин супер!!! Рекомендую всем. Положительные люди. Первую игрушку отправили наложным платежем без каких либо предоплат!!! Следующую покупку я решила оплатить сразу и конечно же НЕ ОШИБЛАСЬ!! Все просто супер и цена и качество и быстрота отправки. Игрушки действительно оригинал! Спасибо Вам большое за Вашу работу.

• 23 декабря 2018Комментарий продавца

  Спасибо за покупку и положительный отзыв! Всегда рады помочь в выборе товара) Будем рады видеть Вас снова!